Privacidad

Política de Privacidad

Esta política explica las prácticas de información del sitio web de 1-800-HURT-911 y sus herramientas de contacto aprobadas.

Puede navegar este sitio sin enviar el formulario de contacto. Este aviso explica la información limitada que se procesa cuando solicita contacto para un referido por medio del sitio web.

Información que usted decide proporcionar

El formulario de contacto puede recopilar su nombre, correo electrónico, número de teléfono, la ciudad o el área general donde ocurrió un accidente o lesión y su preferencia de idioma.

No envíe expedientes médicos, diagnósticos, información médica detallada, números de Seguro Social, información de cuentas financieras, documentos de seguro ni otros registros confidenciales mediante el formulario público.

Cómo se puede utilizar la información

La información enviada mediante un método de contacto aprobado puede utilizarse para responder a su solicitud, comprender el tipo y la ubicación del apoyo de referido que busca, proteger el sitio contra el uso indebido, mantener registros operativos apropiados y cumplir obligaciones legales.

Enviar el formulario no crea una relación abogado-cliente ni proveedor-paciente y no garantiza que un referido esté disponible o sea aceptado.

Información compartida para referidos

Cuando solicita ayuda con un referido, la información que proporciona puede compartirse con un abogado independiente, proveedor de atención médica u otro recurso apropiado para que el destinatario determine si puede ayudarle.

1-800-HURT-911 es un servicio de referidos, no un bufete de abogados ni un proveedor de atención médica. Los profesionales independientes mantienen sus propias prácticas de privacidad y responsabilidades profesionales.

Proveedores del sitio web

El sitio utiliza Cloudflare para alojamiento y entrega, Web3Forms para procesar y reenviar solicitudes de contacto y hCaptcha para ayudar a detectar abuso automatizado. Estos proveedores pueden procesar información técnica o de contacto según sea necesario para prestar sus servicios.

El sitio estático no incluye una base de datos local de contactos ni guarda los envíos del formulario en el repositorio público del sitio.

Información técnica, cookies y analítica

El proveedor de alojamiento y los servicios de seguridad pueden procesar información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas, horas de acceso y señales de seguridad. hCaptcha puede utilizar cookies o tecnologías similares conforme a sus propias políticas.

Esta reconstrucción estática no carga actualmente Google Tag Manager, el antiguo script de CallRail ni scripts heredados no identificados. Este aviso se actualizará si se habilitan herramientas adicionales de analítica o publicidad.

Seguridad y retención

Se utilizan medidas razonables apropiadas para el sitio, pero ninguna transmisión o sistema de almacenamiento por internet puede garantizarse como completamente seguro. Los formularios y el correo electrónico no deben utilizarse para emergencias ni información altamente confidencial.

El servicio de referidos y sus proveedores aprobados pueden conservar información solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder a solicitudes, cumplir necesidades comerciales y de seguridad y cumplir la ley aplicable.

Privacidad de menores

Este sitio está dirigido a una audiencia general y no está diseñado para recopilar información personal de menores de 13 años.

Sus opciones y cambios a esta política

Puede optar por no utilizar el formulario y comunicarse por teléfono. Esta política puede revisarse a medida que cambien las herramientas, proveedores o prácticas de privacidad; la versión vigente se publicará en esta página.

Políticas de terceros

Obtenga más información en los avisos de los proveedores: Web3Forms, hCaptcha, Cloudflare.

Contacto

Las preguntas sobre las prácticas de privacidad del sitio pueden dirigirse al servicio de referidos por teléfono. 1-800-HURT-911.